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市人民医院推便民服务——微信可挂号缴费查报告,缩短就医时间

来源:河源日报  发布时间:2017-8-16  作者:彭冲  阅读数:2875

挂号要排队、候诊要排队、缴费要排队、查报告要等……到医院就医,样样都要排队的问题向来为公众所诟病。昨日,市人民医院携手云医科技、农业银行河源分行推出微信公众号+支付宝生活号,为就医排队的问题提供了破解之道。

昨日上午,在市人民医院门诊大厅,不少市民在导诊护士和志愿者的引导下,用手机进行挂号、缴费等操作。“这样快多了。以前挂号、缴费都要排队,现在在手机上就能完成。”市民吴小姐说,以往每次带患有高血压的母亲来医院检查,从挂号到就诊,再到缴费,做相关的检查,需要自己跑上跑下好几趟。如今服务升级,她理想中那个“挂号不出门,就诊少等候,缴费零排队”的医疗服务模式正向自己靠近。

那么,想要就医不排队,快人一步,要怎么操作?以微信为例,需要关注“伟德体育在线服务号”,点击右下角“个人中心”,选择“就诊卡管理”,填写资料绑定诊疗卡。点击“挂号服务”,选择“我要挂号”,选择需要就诊的科室,确定医生和就诊时间段,即可完成挂号。点击“缴费服务”,选择“门诊缴费”,确认缴费信息,点击支付即可完成缴费。点击“个人中心”,选择“报告查询”,就可以查看检查报告。 

“医院自去年11月成功创建‘三甲’后,患者就诊量增加了不少。这两个服务号推出后,在手机上进行挂号或者是预约挂号、缴费、查看检查报告等,能缩短患者就医时间,有效缓解百姓看病难、看病烦的问题。”市人民医院相关负责人表示,这将有效提高医院的信息化水平,医院的服务质量也将得到提升。